Використання штучного інтелекту у роботі
Що показало внутрішнє опитування 53 співробітників п'яти компаній групи
Про що ця презентація
- 01Хто взяв участь в опитуванні
- 02Як часто і на якому рівні користуються ШІ
- 03Що піднімає рівень володіння ШІ
- 04Які інструменти й задачі домінують
- 05Що заважає і чого бракує
- 06Висновки та рекомендації
Команда вже активно працює з ШІ
Але впевненість поки відстає від частоти використання
Опитування охопило п'ять компаній групи
«Профітех» — найбільша частка відповідей, 32% від усіх 53 респондентів
Лише кожен п'ятий входить у ядро клубу ШІ
Формальна участь у клубі не завжди означає активну практику
Три з чотирьох працюють з ШІ щотижня і частіше
43% — щодня; лише 2 людини з 53 не користуються ШІ взагалі
Досвід є, а впевненості — поки менше
Середній рівень роботи з ШІ 2.94 з 5, впевненість у запитах — 3.15 з 5
Регулярність практики напряму піднімає рівень
Від першої спроби до щоденного використання рівень зростає більш ніж утричі
Ядро клубу ШІ впевненіше за інших майже вдвічі
Різниця зростає поступово: поза клубом → учасник клубу → ядро клубу
Впевненість у запитах — це і є відчуття власного рівня
Один із найсильніших зв'язків у всьому дослідженні
«Каскад» відстає від решти компаній групи
Найнижчий середній рівень серед усіх п'яти компаній — привід для окремої уваги
ChatGPT — головний інструмент, хоч пробували й інші
Microsoft Copilot пробували майже стільки ж людей, та як основний інструмент він прижився значно рідше
Пошук інформації — задача №1 для ШІ
Далі — тексти та листи, аналіз документів і робота з Excel
Головний відчутний ефект — економія часу
Респондентів, які не бачать жодного ефекту від ШІ, — одиниці
Понад третині ніщо не заважає активніше використовувати ШІ
Серед тих, кому щось заважає, домінують брак знань і часу — а не недовіра
Формулювання промптів — навичка №1 для розвитку
Прямо перегукується з висновком про зв'язок впевненості й рівня
Найзручніший формат — короткі відеоінструкції
Команда явно надає перевагу практичному й наочному формату над теорією
Більшість готові розвиватися далі
Достатня база для розширення клубу ШІ — за умови короткого й практичного формату
Ключові закономірності
Регулярність практики — головний драйвер рівня.
Середній рівень зростає з 1.0 до 3.65 з 5 можливих — від першої спроби до щоденного використання.
Залученість до клубу ШІ прямо пов'язана з навичками.
Ядро клубу оцінює свій рівень у 4.3 з 5 проти 2.51 поза клубом.
Впевненість у запитах — це і є відчуття рівня.
Кореляція дуже висока (r = 0.77), а формулювання промптів — топова навичка для розвитку.
ChatGPT домінує, але не єдиний.
58% обрали його основним; Copilot пробували майже стільки ж, та прижився значно рідше.
Бар'єри переважно усувні навчанням.
38% не бачать перешкод, а серед решти домінують брак знань і часу.
Компанії стартують з різного рівня.
«Каскад» помітно відстає від інших (2.3 з 5) і потребує окремої уваги.
Що варто зробити далі
Розширювати ядро клубу ШІ цілеспрямовано.
Саме належність до нього, а не сам факт спроби користуватися ШІ, найсильніше пов'язана з рівнем навичок.
Пріоритет навчання — промпти й автоматизація.
Це водночас найбажаніші навички й найбільш пов'язані з відчуттям впевненості.
Формат — коротко і практично.
Відеоінструкції, вебінари й розбір реальних кейсів замість довгих теоретичних курсів.
Окрема програма для «Каскаду» та новачків.
Включно з 2 співробітниками, які поки не користуються ШІ взагалі.
Використати готовність команди.
60% готові виконувати практичні завдання між сесіями — варто ввести короткі вправи в кожен цикл навчання.